Preguntas frecuentes
¿Cómo comprar?
1. Navegá por el sitio y encontrá el producto que más te guste. Podés buscarlo por categoría o utilizando el buscador ingresando el nombre del producto (Ej: cartuchera).
2. Una vez que encontraste tu producto favorito, hacé clic en “AÑADIR AL CARRITO”. Si querés más de una unidad, seleccioná la cantidad deseada y luego hacé clic en “COMPRAR”.
3. Para revisar tu compra, hacé clic en el ícono “Mi Compra” (carrito), donde vas a poder ver el detalle de los productos seleccionados.
4. Si necesitás modificar la cantidad, podés sumar o restar unidades directamente desde el carrito. También podés eliminar productos haciendo clic en “Quitar Artículos”.
5. Cuando estés listo, hacé clic en el botón “Comenzar pago”. Allí deberás completar tus datos personales y seleccionar el método de envío que prefieras.
6. Finalmente, hacé clic en “Iniciar pago” para confirmar tu compra.
📩 Una vez completado el proceso, recibirás un correo electrónico con toda la información de tu pedido y su seguimiento, usando el mail con el que te registraste en nuestra web.
¿Cuáles son las formas de pago?
Las formas de pago que ofrecemos en nuestro e-shop son:
Tarjeta de Crédito o Débito
Dinero en Cuenta de MercadoPago
Mercado Crédito
Transferencia
El pago se efectuará en el checkout ingresando los datos de tu tarjeta débito/crédito, mediante MercadoPago con tarjeta de crédito/débito, transferencia, o a través de tu cuenta de MercadoPago.
Nuestra tienda posee un sistema de cobranza 100% seguro. Los números son encriptados y no sufren ningún tipo de amenaza en nuestro banco de datos, siendo enviados directamente a la administradora de la tarjeta de crédito.
¿Cómo realizan los envíos?
Hacemos envíos a todo el país por medio de la plataforma de Correo Argentino.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo del envío depende del destino y del peso del pedido. El costo se calcula automáticamente al finalizar la compra antes de que confirmes el pago.
¿Cuánto demora mi pedido?
El plazo estimado de entrega es entre 5 y 10 días hábiles.
IMPORTANTE:
Una vez confirmado el pago, preparamos tu pedido y lo despachamos para su envío.
El pedido puede ser recibido por cualquier persona mayor de 18 años que pueda acreditar su identidad.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días feriados serán procesados el siguiente día hábil.
Recibirás un correo electrónico, a la dirección con la que realizaste la compra, con el número de guía para que puedas hacer el seguimiento de tu pedido.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Si necesitas cambiar o cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Intentaremos ayudarte, pero una vez que el pedido ha sido despachado no es posible modificarlo.
¿Qué hago si el producto llega dañado o equivocado?
Conocé todo sobre nuestras políticas de cambios y devoluciones en el siguiente enlase: CAMBIOS Y DEVOLUCIONES